Livraison
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Les délais de livraison varient en fonction des délais postaux. Un numéro de tracking vous sera transmis par mail pour suivre le cheminement de votre colis.
Toutes les illustrations sont expédiées dans des emballages solides pour éviter autant que possible les accidents de transport. Les illustrations de taille moyenne sont expédiées entre deux plaques cartonnées. Les illustrations grand format sont expédiées en rouleau cartonnés. Les set de marque pages et les formats A5 sont expédiés dans des enveloppes.
Retours
Aucun retour ne sera accepté ou remboursement ne sera effectué, sauf en cas de détérioration importante de votre colis et/ou de votre illustration. Dans ce cas, vous pouvez soit refuser le colis, soit contacter le site www.haldanboutique.fr grâce au formulaire de contact. Vous devrez alors nous fournir une photo du produit et/ou colis défectueux.
Nous privilégierons toujours une nouvelle expédition de votre achat.
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Droit de rétractation
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